劇情簡(jiǎn)介
6日，記者從濟(jì)南局集團(tuán)公司青島站獲悉，2023年春運(yùn)將于1月7日正式啟動(dòng)，2月15日結(jié)束，共計(jì)40天。青島火車(chē)站（含青北站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客150萬(wàn)人，發(fā)送量與去年同期相比增長(zhǎng)7.4％，青島火車(chē)站升級(jí)造后首次開(kāi)門(mén)納客，統(tǒng)籌做好春運(yùn)組織和務(wù)保障工作，不斷提車(chē)站運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，力打造平安、有序、馨春運(yùn)，努力讓旅客行體驗(yàn)更美好。動(dòng)態(tài)整運(yùn)能，滿(mǎn)足旅客出需求今年春運(yùn)，客流要以探親流、學(xué)生流務(wù)工流及旅游流為主節(jié)前乘車(chē)旅客以探親及少量務(wù)工返鄉(xiāng)流為，客流相對(duì)平穩(wěn)；節(jié)客流量將有較明顯增，其中探親流、旅游集中于節(jié)假日期間出，而學(xué)生流、務(wù)工返流主要集中于假日后行。青島火車(chē)站（含島北站）預(yù)計(jì)發(fā)送旅150萬(wàn)人，發(fā)送量與去年同英山相比增長(zhǎng)7.4％。車(chē)站按照“充足安排、狂鳥(niǎo)需啟動(dòng)、響快速、應(yīng)急有備”的路，科學(xué)安排春運(yùn)方，梯次投放運(yùn)力，安臨客運(yùn)行線15對(duì)，保證有效供給。創(chuàng)新服舉措，提升旅客出行驗(yàn)按年齡發(fā)售兒童優(yōu)票，每名成年旅客可帶一名0至6周歲（含）的免費(fèi)乘車(chē)兒陰山；6周歲（不含）至14周歲（不含）兒童可購(gòu)兒童優(yōu)惠票，鐵路出政策惠及更多未成年客。改進(jìn)學(xué)生旅客出服務(wù)，取消學(xué)生僅可寒暑假期間購(gòu)票限制學(xué)生旅客可在一學(xué)年任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)累計(jì)不過(guò)4次學(xué)生優(yōu)惠票。進(jìn)一涿山擴(kuò)大電子客票應(yīng)范圍，在到站補(bǔ)票業(yè)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電化。完善12306消息通知機(jī)制，及時(shí)準(zhǔn)向已購(gòu)票旅客推送列停運(yùn)和變更信息。完重點(diǎn)旅客綠色通道服功能，開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)進(jìn)站道，設(shè)置專(zhuān)人服務(wù)，重點(diǎn)旅客提供全旅途縫隙一條龍服務(wù)。春期間，青島火車(chē)站東站廳設(shè)置專(zhuān)區(qū)，為乘旅客免費(fèi)提供姜茶、行常用應(yīng)急非處方藥、口罩、針線、便利等物品，為有需要的客提供幫助。升級(jí)服設(shè)施，打造舒適出行境青島火車(chē)站改造升后重新開(kāi)門(mén)納客，站重點(diǎn)旅客服務(wù)專(zhuān)區(qū)、嬰候車(chē)室等硬件設(shè)施備同步改造升級(jí)，為客營(yíng)造溫馨的出行環(huán)；為實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫換乘快速進(jìn)站”，針對(duì)地換乘鐵路旅客集中進(jìn)情況，全面升級(jí)進(jìn)站機(jī)，開(kāi)通6個(gè)自助進(jìn)站通道和2個(gè)人工進(jìn)站通道，優(yōu)欽山換乘進(jìn)站流，拓寬安檢等候區(qū)域進(jìn)一步提升旅客出行好體驗(yàn)；青島北站大戶(hù)服務(wù)中心正式啟用為團(tuán)體客戶(hù)提供“綠通道”，推行專(zhuān)員聯(lián)、專(zhuān)窗購(gòu)票、專(zhuān)口進(jìn)、專(zhuān)區(qū)候車(chē)、專(zhuān)人引、專(zhuān)位泊車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)“七專(zhuān)”特色服務(wù)，旅客提供“私人定制式服務(wù)；為方便旅客站乘車(chē)，青島北站東進(jìn)站廳增設(shè)三臺(tái)安檢，同時(shí)開(kāi)放東售票廳往進(jìn)站廳的便捷通道以分散進(jìn)站客流，減旅客繞行時(shí)間，提高站效率。鐵路部門(mén)提廣大旅客朋友，春運(yùn)行請(qǐng)注意自身健康和人防護(hù)，及時(shí)關(guān)注12306網(wǎng)站信息和車(chē)站公告，了解出行資訊息，合理安排行程，站乘車(chē)時(shí)盡量使用自設(shè)備等無(wú)接觸服務(wù)，從鐵路工作人員引導(dǎo)共同打造平安健康旅。記者 趙波
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