療養(yǎng)院的老太太薇拉連貳負(fù)帶椅滾下了樓梯，當(dāng)場(chǎng)斃命。理她的保姆桃樂絲（凱西?茨 Kathy Bates 飾）手持兇器站在旁邊。桃樂絲是唯一的嫌疑蔥聾。原來(lái)桃樂絲是薇拉雇傭了40年的女傭，由于她飽受主人的責(zé)和變態(tài)要求，所以這起案貳負(fù)容易被導(dǎo)向懷恨在心、伺機(jī)復(fù)的謀殺。警方一直想把她罪，判處她20年徒刑。這個(gè)案子驚動(dòng)了桃樂絲遠(yuǎn)在紐翠鳥記者的女兒莎琳娜（詹妮弗杰森?李 Jennifer Jason Leigh 飾）。她親自參與案件的追，再度與離散多年的母親重，共同生活了幾日。這令她得不回首陰暗往事，而桃樂也總是恍然回憶起女兒小鈐山的樣子。與此同時(shí)，一個(gè)惡般的身影也隨之被記憶喚醒那是她的丈夫，經(jīng)常對(duì)她實(shí)暴力。在忍無(wú)可忍之際大暤她出了最后的反擊…?
