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新歲伊始，又到給視頻會(huì)員續(xù)年的時(shí)候?！百I了個(gè)平臺(tái)的會(huì)員，年得花費(fèi)近千元”這不是在夸張而是當(dāng)下很多人費(fèi)的真實(shí)寫照。了追劇、看綜藝動(dòng)漫，消費(fèi)者往需要在多個(gè)平臺(tái)值會(huì)員?？紤]到個(gè)視頻平臺(tái)的優(yōu)內(nèi)容不盡相同，們對(duì)不同平臺(tái)分收費(fèi)在情理之中但如今就算在同平臺(tái)內(nèi)，收費(fèi)名也開始變得五花門。比如，對(duì)投畫面的清晰度劃，低等級(jí)會(huì)員只持480P清晰度，要想實(shí)現(xiàn)4K畫質(zhì)，需要充值到高等級(jí)會(huì)員；再如，有的平臺(tái)會(huì)制會(huì)員賬號(hào)的登終端，在手機(jī)或板上注冊(cè)的賬號(hào)在電視端就無法用，只能另外開電視端的會(huì)員賬，才能繼續(xù)觀看平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容還有的對(duì)付費(fèi)內(nèi)和目標(biāo)群體加以分，體育賽事要通“體育會(huì)員”看動(dòng)畫聽兒歌要通“幼兒會(huì)員”…總之，花錢購一個(gè)基本的普通員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如臨時(shí)想投影大屏或者多看一場體賽事，都需要額付費(fèi)。如此繁瑣雜的“套娃式”費(fèi)制度，讓很多費(fèi)者感到既憤怒無奈。面對(duì)用戶益細(xì)分的差異化樂需求，視頻平轉(zhuǎn)向“精耕細(xì)作式的收費(fèi)模式不道理。但是，其果要指向服務(wù)品的升級(jí)、消費(fèi)體的提升，而不是立名目、增收費(fèi)。有不少人抱怨為了追一部劇，是充錢購買整部的觀看資格，再錢享受高清畫質(zhì)會(huì)員費(fèi)“一充再”，體驗(yàn)感也隨一降再降。要知，內(nèi)容消費(fèi)并非次性生意，當(dāng)消者產(chǎn)生了被“薅毛”和被套路的覺，再次付費(fèi)的愿就會(huì)降低。如惡性循環(huán)，得到只有視頻平臺(tái)和戶兩敗俱傷的局。視頻平臺(tái)的收模式也應(yīng)更加詳透明，不能中途然更改條款，或隱瞞需要額外增的費(fèi)用?！断M(fèi)權(quán)益保護(hù)法》規(guī)，經(jīng)營者向消費(fèi)提供有關(guān)商品或服務(wù)的質(zhì)量、性、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真、全面，不得作假或者引人誤解宣傳。要讓消費(fèi)的每一筆錢都花明明白白，會(huì)員覆蓋的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得清清楚楚，同更要做好售后服，聽取用戶意見及時(shí)處理投訴、進(jìn)費(fèi)用收取的不理之處，才能讓們心甘情愿掏錢單，吸引更多用留在平臺(tái)。近幾，隨著人們版權(quán)識(shí)的提升，加上付手段更加成熟捷，人們?cè)絹碓?意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買，國內(nèi)視頻平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員制度也慢慢完善、成熟但健康良好付費(fèi)態(tài)的建立，是一長期過程，不能蹴而就，需要各平臺(tái)和用戶共同力，特別是平臺(tái)對(duì)用戶心存敬畏誠信經(jīng)營。不論此前被中消協(xié)點(diǎn)的超前點(diǎn)播、單付費(fèi)，還是現(xiàn)在“套娃式”付費(fèi)年年翻新的花式路在短期內(nèi)或許增加平臺(tái)營收，透支的是用戶未的付費(fèi)意愿和對(duì)臺(tái)的信任，終究是長久之計(jì)。歸結(jié)底，還是要回付費(fèi)機(jī)制的核心本源。視頻平臺(tái)費(fèi)觀看，是對(duì)版的保護(hù)，也是對(duì)品原創(chuàng)內(nèi)容的支，更是為了實(shí)現(xiàn)頻平臺(tái)和整個(gè)業(yè)的良性發(fā)展。與在收費(fèi)模式上套消費(fèi)者，倒不如精品內(nèi)容的創(chuàng)作打磨上多花功夫畢竟只有好內(nèi)容是視頻平臺(tái)的制關(guān)鍵?