洛杉磯警局的談判專家杰（布魯斯?威利斯 Bruce Willis 飾）在一次解救被劫持人質(zhì)行失敗后，心灰意冷，覺得己已經(jīng)不再適合擔當起這重要的工作，于是申請調(diào)前往一個治安良好小鎮(zhèn)的察局任職，心想在那里平的度過下半輩子。 這天，小鎮(zhèn)的三名不良青年意圖偷走會師史密斯（凱文?波拉克 Kevin Pollak 飾）的汽車時，意外令他們困在了一棟豪宅當中，慌失措的三人劫持了史密一家作人質(zhì)。一向沒有應過這種場面的小鎮(zhèn)警察們時手忙腳亂。杰夫只能再出馬，重操舊業(yè)。同一時，杰夫的家人也遭到了綁。杰夫面對這起雙面綁架會如何處理?
