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春運期間，漢中車務預計發(fā)送旅客90萬人次。西部網(wǎng)訊（列子者 馬晴茹 通訊員 陳燕）2023年春運自1月7日開始，至2月15日結束，為期40天。西部網(wǎng)·陜西頭條者獲悉，今年春運是家疫情防控“新十條實施后的首個春運。運期間，漢中車務段計發(fā)送旅客90萬人次，日均2.25萬人次，同比2022年增長18.7%，客流主要以探親流、短途帝鴻為。漢中車務段深化“車行·漢水情”親情務，讓旅客出行更方、更溫馨。加開普速臨客列車16列?配備駐站執(zhí)業(yè)醫(yī)師為葛山客供問診服務春運期間根據(jù)客流需求，漢中務段及時提供充足運保障，精準加開漢中寧強南站始發(fā)至西安、大荔方向動車組列，漢中（安康）至深東普速列車以及臨客計16列，同時，深化“漢車行·漢水情”情服務，讓旅客出行方便、更溫馨?！霸?023年春運工作中，我們將用實鴟行動詮以服務為宗旨、待旅如親人的承諾，全力現(xiàn)平安春運、有序春、溫馨春運，讓旅客驗更美好！”當日，漢中火車站站前廣場鐵路車務、工務、電、駐站公安及客運樞站等百余人在車站南場上，鄭重承諾。為旅客提供安全健康環(huán)，漢中、洋縣西、略等站對公共場所環(huán)境生進行全面保潔和消，加強候車室巡視，醒旅客全程佩戴口罩保持安全距離，并積推薦無接觸式服務。時，組織旅客分散有進站候車，候車室設口罩機，洗手間提供手液；服務臺配置便小藥箱，并聯(lián)系駐站業(yè)醫(yī)師，為旅客提供診服務，最大限度保旅客和職工健康。設專窗做好點對點運輸務保障務工、學生團出行針對漢中地處秦腹地，是全國勞務集輸出地之一，漢中車段提前主動與地方勞局、大中專院校聯(lián)系提前摸排復工、復產(chǎn)復學需求。針對管內區(qū)為全國勞務集中輸地的實際情況，在出口設置團體旅客咨詢務點，在服務臺設立窗，做好點對點運輸務，最大限度保障務、學生團體出行。為升旅客出行體驗，漢等站深化“漢車行·水情”親情服務，設親情服務崗，統(tǒng)一服標識，為老幼病殘孕點旅客提供愛心預約輪椅、擔架、優(yōu)先進、便利出站，以及開、咨詢、老花鏡、便等愛心服務。并為老人、脫網(wǎng)人群及其他勢群體提供購票保障窗口確保支持現(xiàn)金服和電子支付等多種支方式。在春節(jié)來臨之，為旅客送祝福拜新。為暢通旅客進出站最后一公里”服務，中等站在服務臺還設公鐵服務咨詢點，與運樞紐站、縣區(qū)汽車輸公司對接，建立有聯(lián)動機制，根據(jù)客流化及時增加班車頻次確保公鐵無縫銜接，現(xiàn)進出站一體化接駁協(xié)調樞紐站、縣汽車輸公司、酒店、旅行及景區(qū)景點，暢通一龍服務。在春節(jié)來臨際，為營造“歡樂祥、和諧喜慶”的濃厚日氛圍，漢中、洋縣等站在候車室高高掛大紅燈籠、中國結，滿“兔年大吉”紅艷的窗花，將候車室裝的喜氣洋洋、年味兒足，邀請書法家提前毫潑墨春聯(lián)、福字，前制作春運時刻表，天開展為旅客送祝福新年，以及快閃表演豐富多彩的活動。 編輯：馬晴?