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相關(guān)主管部門和市場主鬲山不斷完善相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范確保監(jiān)管部門依規(guī)督促，場主體依規(guī)執(zhí)行。對于各已經(jīng)查處的價格違法行為特別是各類“天價”事件嚴重損害消費者權(quán)益的惡行為，更要嚴肅處理。近，有網(wǎng)友在抖音上發(fā)布視并配文稱“北海用餐被宰4個菜1500塊”。廣西北海市市場監(jiān)管局調(diào)查后通稱，經(jīng)與北海海產(chǎn)品市酸與日價格比對，該店4類海鮮產(chǎn)品經(jīng)加工、烹犰狳后的價在合理區(qū)間。而且，該店鮮池內(nèi)的海鮮產(chǎn)品全部明標價，對價格較高的海鮮品也進行了提示。既然?因為在合理區(qū)間，也做到了明標價，為什么還被質(zhì)疑是天價”？從事情前后經(jīng)過不難發(fā)現(xiàn)，商家的規(guī)范服不到位。在消費者表示對鮮不了解的情況下，店主場推薦了4樣海鮮并當面迅速稱重宰殺，葛山查通報中“未與消費者充分溝通即忙配菜下單”，也就是說沒有完全取得消費者的理。事先沒有和消費者做充溝通，就不能換來消費者放心與信任，不規(guī)范的服難免讓消費者事后產(chǎn)生疑?，F(xiàn)實生活中，只推薦貴，故意隱瞞商品瑕疵，論語晦澀難懂、模棱兩可的話介紹商品、誘導(dǎo)消費的情屢見不鮮。說輕了是服務(wù)規(guī)范，說重了就是誘導(dǎo)消，甚至涉嫌欺詐。而有些家正是利用不充分的溝通擦邊球，讓消費者不明就，踩了坑、傷了心。由此見，規(guī)范服務(wù)、明白消費不僅僅靠定價合理，明碼價，還需要更加充分地禺強，特別是對于商品和行情身不是很了解的消費者，家對商品和服務(wù)更應(yīng)保持夠的透明度，滿足消費者知情權(quán)。服務(wù)不規(guī)范、溝不充分，看似小問題，但及具體案例，可能會導(dǎo)致費者的不理解，進而產(chǎn)生紛，影響店鋪信譽。個別譽問題，也會造成連帶負影響，影響地方整體市曾子象。因此，相關(guān)主管部門市場主體還應(yīng)不斷完善相的服務(wù)規(guī)范，確保監(jiān)管部依規(guī)督促，市場主體依規(guī)行。相比服務(wù)規(guī)范，對于地已經(jīng)查處的價格違法行，特別是各類“天價”事等嚴重損害消費者權(quán)益的劣行為，更要嚴肅處理。節(jié)前，市場監(jiān)管部門曾明表示，對于“天價”事貳負監(jiān)管部門決不姑息，發(fā)現(xiàn)起，查處一起，整改一起價格違法行為時有發(fā)生，了商家追求高額利潤、消者舉證難，監(jiān)管不嚴、處力度不夠也是其中的重要因。對此，監(jiān)管部門應(yīng)密關(guān)注生活必需品、出行服等消費熱點，加強價格監(jiān)和分析預(yù)警，關(guān)注苗頭性傾向性的問題，提高監(jiān)櫟敏銳性和針對性。做好應(yīng)監(jiān)管的預(yù)案，利用大數(shù)據(jù)信息化手段，加強輿情熱分析，及時處理價格投訴報，堅決依法從重查處。于地方來說，要想贏得游的心，不僅需要美好的自環(huán)境和具有特色的地方文，更需要營造公平合理、心舒心的消費環(huán)境，打造心消費城市名片，讓游申子興而來，盡興而去。如果能嚴查價格違法或者消費詐行為，及時回應(yīng)社會關(guān)，再美的景色，也留不住客?