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青島日報社/觀海新聞訊 1月29日，青島城運控股集團召開2023年度工作會暨先進表彰會鰼鰼。搶抓“開紅”才能引領(lǐng)“全年”。開年第一會，城控股集團就爭分奪秒畫好路線圖，“動能換、效益增長、服務(wù)級、形象提升”成為2023年工作的關(guān)鍵詞。會議透露魚婦今年將一步推動公交+地鐵兩網(wǎng)融合，新開優(yōu)化公線路60條，擴大對新建社區(qū)、學(xué)校、大學(xué)院區(qū)域覆蓋面，解決出“最后一百米”難題同時加快車輛全面純化步伐，讓市民出行加順暢舒心。開通、整公交線路87條，累計對外開放公交專雙雙電站65座，乘客滿意率提升至96%……放眼2022年，城運控股集團以前所未有的設(shè)力度，加快布局城產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，創(chuàng)新項惠民生、暖民心舉，不斷提升美好出行溫度、速度和力度。年來，城運控股集團合地鐵1號線、4號線啟用等機遇，加強公與地鐵兩網(wǎng)融合，做“地鐵開到哪，公交配到哪”，不斷提高網(wǎng)協(xié)同比例，實現(xiàn)地銜接線路累計達到188條，構(gòu)建“公交+地鐵”的出行新格局。2022年，共計開通、調(diào)整線路87條，完成市辦實事任務(wù)鐘山降低網(wǎng)重復(fù)系數(shù)，提升乘出行“最初一公里和后一公里”的便捷度推動班線客運轉(zhuǎn)型發(fā)，開通蘇州等“聯(lián)程運”線路61條，實現(xiàn)農(nóng)村客貨郵業(yè)務(wù)鸞鳥島域推廣，開通“交郵”線路15條，即墨客貨郵融合項目被山靈山交通運輸廳、郵政管局聯(lián)合評定為“農(nóng)村貨郵融合發(fā)展樣板縣項目。為優(yōu)化調(diào)整熱區(qū)域周邊公交線網(wǎng)，決公交車“流浪”問，城運控股集團圍繞市更新和城市建設(shè)三攻堅行動，結(jié)合李滄、市北區(qū)、高新區(qū)等域控制性詳細(xì)規(guī)劃，工建設(shè)唐山路公交樞，完成停車樓主體工，中標(biāo)啟動青啤麥芽公交場站代建項目，好高新區(qū)科韻路、紫閣、火炬路、祥源路國金中心等公交場站收交接工作，為公交網(wǎng)調(diào)整優(yōu)化、乘客方換乘提供有力支撐。時深入開展“服務(wù)賦美好出行”活動，主草發(fā)布首個《校車運服務(wù)管理》團體標(biāo)準(zhǔn)完成《城市公共交通好出行評價準(zhǔn)則》立，全年度責(zé)任投訴量比降低25%，乘客滿意率提升至96%。乘著城市更新建設(shè)的東，今年，城運控股集將推進候車亭接收與設(shè)工作，配合做好中路、東海路、香港路路段公交站點車亭更工作，建設(shè)智慧候車，打造城市新名片。通線網(wǎng)、班線客運的續(xù)優(yōu)化，不僅讓市民行更加便利，也意味服務(wù)提升的更高要求今年，城運控股集團開展“雙一流”服務(wù)質(zhì)提升工程，在96650城運熱線的基礎(chǔ)上，開辦“生活圈在線務(wù)”，市民只要一通話，就能享受城運各業(yè)專家的解答咨詢服。延伸閱讀：城運加構(gòu)建“生活一張網(wǎng)”實現(xiàn)市民少跑腿、零腿“國企汽修門店的傅技術(shù)就是好！以后的車洗車維保都定點你們店了！”2022年10月，小犀車服江西路門鳳凰一開業(yè)，陳生就被店里的龍門式動洗車機吸引。這次的車換擋不暢，4S店未能精確判定故障點小犀車服門店師傅根經(jīng)驗快速判斷出故障因，解決了困擾陳先的難題。打造“小犀服”品牌，完成門店級，這是城運控股集汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈一式服務(wù)落地的重要項，也是集團推動各業(yè)主體由內(nèi)循環(huán)向雙循發(fā)展，不斷延鏈、補、強鏈的生動縮影。足市場、轉(zhuǎn)型升級，運控股集團大刀闊斧建起服務(wù)市民生活的業(yè)生態(tài)，不斷釋放高量發(fā)展效能：完成金美地智慧候車亭、嶗區(qū)科苑緯四路高榮路候車亭建設(shè)工作，打“智慧化、科技化”車亭樣板；建設(shè)覆蓋市充電網(wǎng)絡(luò)，累計開公交專用充電站65座，“充電+停車”服務(wù)再提檔；康定貍力農(nóng)貿(mào)場擴建順利完工，增攤位106個，老百姓購物放心便利；從山北鐵山路居家社區(qū)養(yǎng)老務(wù)中心、頤養(yǎng)健康中（市北院）正式營業(yè)“居家、康養(yǎng)中心、業(yè)醫(yī)療機構(gòu)”體系讓老服務(wù)更有溫度……剛剛過去的春節(jié)，市楊大爺就體驗了一把運“生活一張網(wǎng)”的利，“我回即墨老家年，在汽車東站坐車女兒在手機上下好單工作人員就幫我送上，方便！”把數(shù)字化設(shè)擺到企業(yè)發(fā)展的全中考慮，城運啟用“慧交通﹒數(shù)字賦能中”，助力集團全業(yè)態(tài)景延伸，采用“平臺+服務(wù)”模式，運用大據(jù)、AI、5G等新技術(shù)，搭建集公交、客、物流、市場、汽車務(wù)、旅游、充電等服在內(nèi)的城運“生活一網(wǎng)”，實現(xiàn)市民少跑、零跑腿。肩負(fù)打造島“大交通”的使命城運控股集團不僅在通產(chǎn)業(yè)布局上走在前更將在動能轉(zhuǎn)換、創(chuàng)發(fā)展上開路在前：持完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，進農(nóng)村客貨郵融合發(fā)，年配送量150萬件以上；建立純電動車動力電池維修服務(wù)基，完成服務(wù)站建站項；依托上合示范區(qū)區(qū)優(yōu)勢，打造膠州二手動車綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)；大研學(xué)進校園、周末子游、房車自駕游等構(gòu)建特色旅游交通線體系；加快充電場站設(shè)及改造步伐，打造元化服務(wù)充電驛站；籌發(fā)展居家、社區(qū)、構(gòu)相融合的養(yǎng)老模式推進智慧頤養(yǎng)健康產(chǎn)建設(shè)……以規(guī)模效應(yīng)造新的發(fā)展增長極，質(zhì)量發(fā)展的前景越來廣闊。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王榮婷）