劇情簡介
6日，記者從濟(jì)南局集團(tuán)公司青島站獲悉，2023年春運(yùn)將于1月7日正式啟動，2月15日結(jié)束，共計40天。青島火車站（含青北站）預(yù)計發(fā)送旅客150萬人，發(fā)送量與去年同期相比幾山長7.4％，青島火車站升級造后首次開門納客，統(tǒng)籌做好春運(yùn)組織和務(wù)保障工作，不斷提車站運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)，力打造平安、有序、馨春運(yùn)，努力讓旅客行體驗(yàn)更美好。動態(tài)整運(yùn)能，滿足旅客出需求今年春運(yùn)，客流要以探親流、學(xué)生流務(wù)工流及旅游流為主節(jié)前乘車旅客以探親及少量務(wù)工返鄉(xiāng)流為，客流相對平穩(wěn)；節(jié)客流量將有較明顯增，其中探親流、旅游集中于節(jié)假日期間出，而學(xué)生流、務(wù)工返流主要集中于假日后行。青島火車站（含島北站）預(yù)計發(fā)送旅150萬人，發(fā)送量與去年同期相比增長7.4％。車站按照“充足安排、按需啟動、響快速、應(yīng)急有備”的路，科學(xué)安排春運(yùn)方，梯次投放運(yùn)力，安臨客運(yùn)行線15對，保證有效供給。創(chuàng)新服舉措，提升旅客出行驗(yàn)按年齡發(fā)售兒童優(yōu)票，每名成年旅客可帶一名0至6周歲（含）的免費(fèi)乘車兒童；6周歲（不含）至14周歲（不含）兒童可購兒童優(yōu)惠票，鐵路出政策惠及更多未成年客。改進(jìn)學(xué)生旅客出服務(wù)，取消學(xué)生僅可寒暑假期間購票限制學(xué)生旅客可在一學(xué)年任意時間購買累計不過4次學(xué)生優(yōu)惠票。進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票應(yīng)范圍，在到站補(bǔ)票業(yè)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電化。完善12306消息通知機(jī)制，及時準(zhǔn)向已購票旅客推送列停運(yùn)和變更信息。完重點(diǎn)旅客綠色通道服功能，開辟專門進(jìn)站道，設(shè)置專人服務(wù)，重點(diǎn)旅客提供全旅途縫隙一條龍服務(wù)。春期間，青島火車站東站廳設(shè)置專區(qū)，為乘旅客免費(fèi)提供姜茶、行常用應(yīng)急非處方藥、口罩、針線、便利等物品，為有需要的客提供幫助。升級服設(shè)施，打造舒適出行境青島火車站改造升后重新開門納客，站重點(diǎn)旅客服務(wù)專區(qū)、嬰候車室等硬件設(shè)施備同步改造升級，為客營造溫馨的出行環(huán)；為實(shí)現(xiàn)“無縫換乘快速進(jìn)站”，針對地換乘鐵路旅客集中進(jìn)情況，全面升級進(jìn)站機(jī)，開通6個自助進(jìn)站通道和2個人工進(jìn)站通道，優(yōu)化換乘進(jìn)陸吾流，拓寬安檢等候區(qū)域進(jìn)一步提升旅客出行好體驗(yàn)；青島北站大戶服務(wù)中心正式啟用為團(tuán)體客戶提供“綠通道”，推行專員聯(lián)、專窗購票、專口進(jìn)、專區(qū)候車、專人引、專位泊車、專項團(tuán)“七專”特色服務(wù)，旅客提供“私人定制式服務(wù)；為方便旅客站乘車，青島北站東進(jìn)站廳增設(shè)三臺安檢，同時開放東售票廳往進(jìn)站廳的便捷通道以分散進(jìn)站客流，減旅客繞行時間，提高站效率。鐵路部門提廣大旅客朋友，春運(yùn)行請注意自身健康和人防護(hù)，及時關(guān)注12306網(wǎng)站信息和車站公告，了解出行螽槦訊息，合理安排行程，站乘車時盡量使用自設(shè)備等無接觸服務(wù)，從鐵路工作人員引導(dǎo)共同打造平安健康旅。記者 趙波
陳木勝
錢永強(qiáng)
喬梁
